实名叫号有时真让人觉得尴尬。”昨日，读者小刘致电商报热线说，她上周五在医院某科室门口候诊时发现，科室门口有一块大LED显示屏，上面标注着候诊的人名及诊号。 “这算不算侵犯个人隐私？”小刘认为，若患者到医院看一些“难以启齿”的病，这样的实名叫号会让患者很尴尬。（《厦门商报》 2012年04月16日）

候诊室显示病人的姓名和候诊号，是医院提高工作效率的一种形式，出发点是好的。医院实名叫号，从法律上讲并未侵犯病人的隐私权。近两年来，厦门不少大医院都选择实名叫号系统，实行实名叫号，会使候诊相对有序，因为实名叫号可使个人的信息确认变得容易。如果单纯叫号，医疗过程中，可能会出现一些名号不一致的现象；之前也考虑过叫号系统只显示患者号码，但是医院和银行不一样，很多老年人不习惯被喊号，有时喊了半天号码也没有人来。而实名制叫号，可以提高工作效率。实名叫号通过电子屏显示患者的就诊序号、姓名和就诊科室，病人不易漏号，然而这个“公开透明”的叫号系统，使得不少市民在就诊时遇到尴尬，特别是一些看男科、妇科的患者感觉自己的隐私不被尊重。比如到泌尿外科就诊的男性，或者到妇科就诊的年轻女孩，虽然显示屏不会显示他们的病症，但患者心理上会有异样的感觉，觉得大家把目光集中在自己身上。前几天，一市民到某医院看泌尿外科，当叫号系统通过语音叫他名字时，碰巧遇到单位同事，这让他无比尴尬。当时都恨不得钻到地底下去。尽管这位女同事很识趣，没跟他招呼，但是难保这些喜欢八卦的女人不会在单位里说这事。